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RICHARD PASCALE (1938)
A estrutura dos sete
«S», strategy (estratégia), structure (estrutura),
skills (qualificações), staff (pessoal), shared values
(valores partilhados), systems (sistemas) e style (estilo), foi o
instrumento que celebrizou Richard Pascale.
Na sua perspectiva, os sete «S» fazem a
comparação entre a gestão norte-americana e a
japonesa. Concluiu que os japoneses centravam a atenção
nos «S» mais «suaves» — estilo, valores
partilhados, qualificações e pessoal —, enquanto os
norte-americanos se preocupavam com os «S» mais
«fortes» — estratégia, estrutura e sistemas.
<>Quando desenvolveu esta estrutura, Pascale era professor da
Stanford Graduate School of Business, onde lecionou uma das disciplinas
mais populares no programa de MBA — Sobrevivência Organizacional.
A partir daí, Pascale passou a trabalhar como consultor
independente.
Livro:
The Art of Japanese Management.
Managing on the Edge. |
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