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ALFRED
SLOAN - (1875-1966)
Para além do papel importante que desempenhou na General Motors,
Alfred Sloan foi um dos primeiros gestores a escrever um livro
teórico, Eu e a General Motors (1963), que comprovou a sua
contribuição para teoria e para a prática da
gestão.
Quando assumiu a direção da GM, o mercado
automóvel era dominado pela Ford, que possuía uma quota
de mercado de 60%, pioneira nas técnicas de
produção em massa. Ao contrário dos restantes
concorrentes, que apostaram no segmento de carros de luxo, Sloan
posicionou-se num nível intermédio, até
então inexistente, fabricando carros para «todas as bolsas
e finalidades», desde que os modelos não competissem entre
si.
O desafio de Sloan na GM foi a criação de uma cultura,
uma estratégia e uma direção globais. A
solução encontrada, em 1920, foi uma estrutura
organizacional com oito divisões — cinco de automóveis e
três de componentes automóveis —, denominadas, 50 anos
mais tarde, "unidades estratégicas de negócio".
Livro:
Meu amor com General
Motors |
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