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X
50 X, Y,
Z - Nascidas no final dos anos 50, as teorias X e Y são
duas visões opostas sobre a natureza humana e a forma de gerir a
força de trabalho. Foram criadas pelo psicólogo Douglas
McGregor, do MIT. A teoria X assume que os indivíduos não
gostam de trabalhar, a menos que sejam obrigados coercivamente a
fazê-lo. A teoria Y defende que as pessoas têm
auto-realização no trabalho e que cumprem melhor as suas
tarefas se não forem vigiadas por terceiros. A teoria Z, de
William Ouchi, é uma variante da teoria Y. Defende que os
trabalhadores têm um grau de envolvimento similar ao dos gestores
quando existe um sistema de recompensas e incentivos eficaz.
Bibliografia: Theory Z, de William Ouchi
(Addison-Wesley,1981); The Professional Manager, de D. McGregor
(McGraw-Hill, 1967); e The Human Side of the Entreprise, de Douglas
McGregor (McGraw-Hill, 1960)
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