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G
24 Gestão por Objetivos -
Criada por Peter Drucker nos anos 50, a gestão por objectivos
(management by objectives - MBO) descreve um sistema de gestão
em que os trabalhadores e os gestores de topo definem em conjunto qual
é o objetivo final do seu trabalho, como o realizar, de que
forma será avaliado e qual o tempo necessário à
concretização. É uma técnica popular em
todo o mundo. Há, no entanto, três críticas
clássicas à sua aplicação: os gestores
tendem a definir metas pouco ambiciosas ou irrealistas; os objectivos
raramente resultam de um processo participativo e descentralizado; e
não promove o trabalho de equipe.
Bibliografia:
Management - Task, Responsabilities, Pratices, de Peter Drucker (Harper
& Row, 1973); Managing for Results, de Peter Drucker (Heinemann,
1964); The Pratice of Management, de Peter Drucker (Harper & Row,
1954); e Concept of the Corporation, de Peter Drucker (John Day, 1946). |
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