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G
22
Globalização -
As tecnologias de informação deram origem a uma
verdadeira aldeia global. Para os gestores, o termo significa a
integração mundial das atividades de uma
organização. É uma etapa mais avançada da
internacionalização, em que os processos são
organizadas à escala global, como se o mundo fosse um
único país. A globalização diz respeito a
todas as funções da empresa, mas muitas vezes é
apenas limitada ao marketing. Nesta área, Theodore Levitt foi o
primeiro guru a alertar para a homogeneidade global das
preferências dos consumidores.
Bibliografia: World Class, de Rosabeth
Moss Kanter (Simon & Schuster, 1995); The Evolving Global Economy,
de Kenichi Ohmae (HBS Press, 1995); The Borderless World, de Kenichi
Ohmae (Harper & Row, 1990); Managing Across Borders, de Christopher
Bartlett e Sumantra Goshal (HBS Press, 1989); e The Multinacional
Mission, de C. K. Prahalad e Yves Doz (The Free Press, 1987). |
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