Igual ou maior do que 41 pontos: Empresa vencedora.
Uma boa organização para seus acionistas, seus colaboradores, seus clientes e consumidores.
Acredita na melhoria contínua e preza de boa reputação. A tendência natural é manter e conquistar novos mercados.

De 30 a 40 pontos: Empresa Sobrevivente
Uma organização que ainda sobrevive em um mercado extremamente competitivo. Seu futuro depende de algumas mudanças conceituais e estruturais que talvez já estejam em andamento.
Pode estar arriscando a sua reputação. A tendência natural é provocar mudanças para crescer ou deixar-se levar e perder, gradativamente, suas fatias de mercado.

De 19 a  29 pontos: Empresa Perdedora
Trabalha com as mesmas estratégias e ferramentas do passado, não se dando conta de que mudaram as exigências do mercado, do governo e de seus clientes e consumidores.
Arrisca sua reputação pela desinformação. A tendência é sofrer, se não mudar.
Tem dificuldades em atingir novos mercados e pode já ter perdido uma parte de sua fatia.

Menor do que  19 pontos: Empresa “em Coma”
É uma empresa que já perdeu e apenas vaga, com altos e baixos, pelo mercado.
Sua reputação já pode estar prejudicada em função da quantidade de reclamações dos clientes, de algum “recall” ou até mesmo um processo de interdição.
A tendência é sua exclusão definitiva do mercado ou uma reviravolta completa através de mudanças significativas e dolorosas.