O melhor
de nossa marca
é a marca de
qualidade
que deixamos
A
Santarem - Qualidade em Consultorias
é associada à ABED. Constate
Testes SQualidade - Seu
Instrutor
Veja a
interpretação a
seguir
Resultado do Teste
Seu Instrutor
Interpretação
Igual ou maior do que 40 pontos: Empresa vencedora.
Uma empresa que pode ter uma boa equipe interna de treinadores e ainda
investe em bons nomes de fora para seus treinamentos corporativos,
preocupando-se em buscar no mercado os profissionais respeitados, com
experiência e que saibam passar seus conhecimentos de forma
efetiva.
É uma empresa que se preocupa em fazer uma rigorosa
avaliação prévia daqueles instrutores que contrata
e o treinamento de suas equipes é uma ferramenta importante do
sucesso corporativo.
De 25 a 39 pontos: Empresa Sobrevivente
Uma empresa que sabe da necessidade de bons treinamentos ministrados
por bons profissionais e o quanto esta ação pode se
transformar em benefícios para o negócio. É
possível que tenha sua própria equipe de treinadores que
se empenham em ministrar bons cursos.
É empresa que investe na formação continuada de
seus instrutores e multiplicadores insternos.
Procura por instrutores externos de bom nível, mas sem um
programa bem elaborado, nem um cuidado maior a respeito da escolha de
nomes. Eventualmente pode sofrer com surpresas a respeito de
treinamentos realizados aquém das expectativas ou com eventos
cujos conceitos não se refletem na rotina em atitudes de
melhoria e ganhos.
De 18
a 38 pontos: Empresa Perdedora
Uma empresa cujo pensamento sobre “treinar pessoas” é
tipicamente um item de despesa da empresa cujos resultados não
são imediatos, como se gostaria, nem trazem os benefícios
desejados. Em algumas ainda podem até ocorrer algum tipo de
treinamento por empenho dedicado de alguns colaboradores.
Caso tenha alguma equipe interna de treinadores é
possível que não seja prestigiada e/ ou só exista
por exigências regulatórias.
Em tais empresas, o investimento com instrutores externos contratados
é considerado um verdadeiro desperdício. Nestas empresas
já se pode notar um número maior de desvios da qualidade,
reclamações de clientes, devolução de
produtos e perda de alguma fatia de mercado.
Menor
do que 18 pontos: Empresa “em Coma”
Uma empresa que sofre por não ter feito suas
obrigações no passado, incluindo-se aí aquela de
treinar suas equipes e torná-las competentes para qualquer
adversidade.
Não é empresa que invista na formação
continuada de bons instrutores e multiplicadores insternos.
Tais empresas descobrem da maneira mais dolorosa que “Seria mais
fácil e mais barato treinar em tempos de paz”.
Seus treinamentos não ocorrem ou ocorrem apenas para "cumprir
tabela" ou como medidas
corretivas.
